شرایط گارانتی و تعویض

شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش میکاتولز

آسودگی خاطر با ۱۸ ماه پشتیبانی معتبر

مصرف‌کننده گرامی، با تشکر از حسن اعتماد شما و انتخاب ابزارهای برقی و شارژی میکاتولز، به اطلاع می‌رساند که تمامی محصولات پیش از خروج از کارخانه از حیث سلامت کامل فیزیکی و عملکردی مورد آزمایش قرار گرفته‌اند. این مجموعه برای تضمین کیفیت تولیدات خود، محصولات را طبق شرایط و ضوابط مندرج، تحت پوشش گارانتی ۱۸ ماهه از تاریخ خرید قرار می‌دهد.

شرایط استفاده از خدمات گارانتی

برای بهره‌مندی از خدمات پشتیبانی رایگان در دوره ۱۸ ماهه، رعایت موارد حقوقی و مستندات زیر الزامی است:

1

ضمانت‌نامه تنها در صورت تکمیل صحیح کارت گارانتی دارای اعتبار خواهد بود.

2

ضمیمه شدن فاکتور خرید معتبر که مشخص‌کننده تاریخ دقیق خرید، مشخصات فروشنده و مدل و سریال دستگاه باشد، اجباری است.

3

فاکتور و کارت گارانتی باید حتماً دارای مهر و امضای معتبر فروشگاه باشند.

موارد تحت پوشش و قطعات خارج از گارانتی

قطعات تحت پوشش

این ضمانت‌نامه به‌طور خاص شامل رفع عیب و تعویض قطعات کلیدی موتور نظیر آرمیچر، سوییچ و بالشتک می‌باشد.

لوازم جانبی و مصرفی

استهلاک و خرابی لوازم جانبی دستگاه از جمله سه‌نظام، کابل برق، شارژر، باتری، لانس و سایر متعلقات مشابه شامل گارانتی نمی‌گردد.

چه مواردی باعث ابطال گارانتی می‌شود؟

رعایت اصول ایمنی و استفاده صحیح از ابزارآلات، شرط اصلی حفظ گارانتی است. بروز هر یک از موارد ذیل باعث ابطال فوری ضمانت‌نامه خواهد شد:

باز کردن، دستکاری و تعمیر دستگاه توسط افراد غیرمجاز و تعمیرگاه‌های متفرقه.

اعمال هرگونه تغییر، مخدوش شدن یا اصلاح اطلاعات روی اصل ضمانت‌نامه یا فاکتور خرید.

مطابقت نداشتن شماره سریال درج‌شده در برگ گارانتی با شماره سریال حک‌شده روی دستگاه.

خرابی‌های ناشی از نوسانات شبکه برق.

استفاده نابجا، وارد کردن فشار بیش از حد به دستگاه و کاربری غیراصولی که باعث توقف موتور در حین انجام کار شود.

آسیب‌های وارده به دلیل استفاده از لوازم جانبی غیراستاندارد و نامرتبط با دستگاه.